Qazaqstan Respy'bli'kasy
Bilim ja'ne g'ylym mi'ni'strinin'
2015 jylg'y 16 sa'y'irdegi
№ 212 bui'ryg'yna 4-qosyms'a
«QAZAQ TILIN BILY'' DEN'GEI'IN BAG'ALAY'' (QAZTEST)» MEMLEKETTIK KO'RSETILETIN QYZMET STANDARTY
I. JALPY EREJELER
1. «Qazaq tilin bily' den'gei'in bag'alay' (QAZTEST)» memlekettik ko'rsetiletin qyzmeti (budan a'ri – memlekettik ko'rsetiletin qyzmet).
2. Memlekettik ko'rsetiletin qyzmet standartyn Qazaqstan Respy'bli'kasy Bilim ja'ne g'ylym mi'ni'strligi (budan a'ri – Mi'ni'strlik) a'zirlegen.
3. Memlekettik qyzmetti Qazaqstan Respy'bli'kasy Bilim ja'ne g'ylym mi'ni'strliginin' «Ulttyq testiley' ortalyg'y» respy'bli'kalyq memlekettik qazynalyq ka'siporny (budan a'ri – ko'rsetiletin qyzmetti bery's'i) ko'rsetedi.
O'tinis'ti qabylday' ja'ne memlekettik qyzmet ko'rsety' na'ti'jesin bery':
1) ko'rsetiletin qyzmetti bery's'inin' ken'sesi arqyly;
2) «эlektrondyq u'kimet» veb-portaly (budan a'ri – portal) arqyly ju'zege asyrylady.
II. MEMLEKETTIK QYZMET KO'RSETY'' TA'RTIBI
4. Memlekettik qyzmet ko'rsety' merzimderi:
1) ko'rsetiletin qyzmetti aly's'y qujattar toptamasyn ko'rsetiletin qyzmetti bery's'ige tapsyrg'an sa'tten bastap – 25 mi'ny't;
2) qujattar paketin tapsyry' u's'in ku'ty'din' baryns'a ruqsat etilgen y'aqyty – 20 mi'ny't;
3) ko'rsetiletin qyzmetti aly's'yg'a qyzmet ko'rsety'din' baryns'a ruqsat etilgen uzaqtyg'y 3 (u's') sag'at;
5. Memlekettik qyzmet ko'rsety' nysany: - эlektrondy ja'ne (nemese) qag'az tu'rinde.
6. Ko'rsetiletin memlekettik qyzmet na'ti'jesi 1-qosyms'ag'a sa'i'kes Qazaqstan Reespy'bli'kasynyn' Memlekettik standarttaryna sa'i'kes qazaq tilin men'gery' den'gei'lerinin' biri: qarapai'ym, bazalyq, orta, ortadan jog'ary ja'ne jog'ary den'gei'leri boi'yns'a tildi men'gergendigin rastai'tyn memlekettik serti'fi'kat.
Portalda memlekettik qyzmet ko'rsety'di qaray' na'ti'jesi ko'rsetiletin qyzmetti aly's'ynyn' «jeke kabi'netine» ko'rsetiletin qyzmetti bery's'inin' y'a'kiletti adamynyn' эlektrondyq цi'frlyq qoltan'basymen (budan a'ri – ЭЦQ) qol qoi'ylg'an эlektrondyq qujat formatynda jiberiledi.
Ko'rsetiletin qyzmetti aly's'y memlekettik ko'rsetiletin qyzmetti qag'az jetkizgis'te aly' u's'in o'tinis' bergen jag'dai'da, memlekettik ko'rsetiletin qyzmet na'ti'jesi эlektrondyq formatta resimdeledi, qag'azg'a basyp s'yg'arylady ja'ne ko'rsetiletin qyzmetti bery's'i bass'ysynyn' qolymen rastalady.
7. Memlekettik qyzmet aqyly tu'rde jeke ja'ne zan'dy tulg'alarg'a (budan a'ri – qyzmet aly's'y) ko'rsetiledi.
Memlekettik qyzmet ko'rsety' qunyn «Memlekettik mu'lik ty'raly» 2011 jylg'y 1 nay'ryzdag'y Qazaqstan Respy'bli'kasynyn' Zan'ynasa'i'kes qyzmet bery's'i Qazaqstan Respy'bli'kasynyn' Bilim ja'ne g'ylym mi'ni'strligi Bilim ja'ne g'ylym salasyndag'y baqylay' komi'tetinin' kelisimi boi'yns'a osy memlekettik ko'rsetiletin qyzmet standartyna 2-qosyms'ag'a sa'i'kes s'yg'ystar esebin esepke alyp ai'qyndai'dy.
Memlekettik ko'rsetiletin qyzmet qunyn to'ley' qolma-qol ja'ne qolma-qol aqs'asyz nysanda ekins'i den'gei'degi bankter, banktik operaцi'i'alardyn' jekelegen tu'rlerin ju'zege asyratyn ui'ymdar arqyly iske asyrylady.
Memlekettik qyzmetti aly' u's'in эlektrondy suranys jiberilgen jag'dai'da, to'lem эlektrondy u'kimettin' «to'lem s'li'y'zi» (budan a'ri - ЭU'TS') arqyly ju'zege asyrylady.
1) qyzmet bery's'ide Qazaqstan Respy'bli'kasynyn' zan'namasyna sa'i'kes demalys ja'ne mereke ku'nderin qospag'anda, du'i'senbiden bastap jumany qosa alg'anda, o'tinis'ti qabylday' ja'ne ko'rsetiletin memlekettik qyzmettin' na'ti'jesin bery' belgilengen jumys kestesine sa'i'kes sag'at 13.00-den 14.30-g'a dei'in tu'ski u'zilispen sag'at 9.00-den 18.30-g'a dei'in ju'zege asyrylady.
Aldyn ala jazyly' osy memlekettik ko'rsetiletin qyzmet standartynyn' 12-tarmag'ynda ko'rsetilgen ko'rsetiletin qyzmetti bery's'inin' mekenjai'y boi'yns'a ju'zege asyrylady.
2) portal - ta'y'lik boi'y jo'ndey' jumystaryn ju'rgizy'ge bai'lanysty tehni'kalyq u'zilisti qospag'anda (ko'rsetiletin qyzmetti aly's'y jumys ku'ni ai'aqtalg'annan kei'in, Qazaqstan Respy'bli'kasynyn' en'bek zan'namasyna sa'i'kes demalys ja'ne mereke ku'nderi ju'gingende o'tinis' qabylday' ja'ne ko'rsetiletin memlekettik qyzmettin' na'ti'jesin bery' kelesi jumys ku'ni ju'zege asyrylady).
9. Ko'rsetiletin qyzmetti bery's'ige o'tinis' bergen kezde memlekettik qyzmet ko'rsety' u's'in qajetti qujattardyn' tizbesi:
1) osy memlekettik ko'rsetiletin qyzmet standartyna 3-qosyms'ag'a sa'i'kes nysandag'y o'tinis';
2) jeke basyn rastai'tyn qujat (jeke basyn sa'i'kestendiry' u's'in talap etiledi);
3) to'lemdi rastai'tyn qujat.
portalg'a:
1) ko'rsetiletin qyzmetti aly's'ynyn' ЭЦQ qoi'ylg'an эlektrondyq qujat nysanyndag'y osy standartqa 3-qosyms'ag'a sa'i'kes suray';
Qyzmet aly's'ynyn' jeke basyn rastai'tyn qujattardyn', qyzmetti aly's'ynyn' to'lemdi rastag'an qujatynyn' ma'limetin (ЭU'TS' arqyly to'lengen jag'dai'da) «эlektrondyq u'kimettin'» s'li'y'zy arqyly ti'isti memlekettik aqparattyq ju'i'elerden alady.
Ko'rsetiletin qyzmetti aly's'y portal arqyly barlyq qajetti qujattardy bergen kezde «jeke kabi'netine» memlekettik qyzmet na'ti'jesin aly' u's'in ku'ni men y'aqytyn ko'rsete otyryp, memlekettik qyzmetti ko'rsety'ge suray'dyn' qabyldang'any ty'raly ma'rtebe, sondai'-aq habarlama-esep jiberiledi.
III. MEMLEKETTIK QYZMET KO'RSETY'' MA'SELELERI BOI'YNS'A KO'RSETILETIN QYZMET BERY''S'ININ' JA'NE (NEMESE) ONYN' LAY''AZYMDY ADAMDARYNYN' S'ES'IMDERINE, A'REKETTERINE (A'REKETSIZDIGINE) S'AG'YMDANY'' TA'RTIBI
10. Memlekettik qyzmetti ko'rsety' ma'seleleri boi'yns'a ko'rsetiletin qyzmetti bery's'inin' ja'ne (nemese) olardyn' lay'azymdy adamdarynyn' s'es'imderine, a'reketterine (a'reketsizdigine) s'ag'ym jazbas'a tu'rde ko'rsetiletin qyzmetti bery's'inin' bass'ysynyn' ne ony almastyry's'y tulg'anyn' atyna osy memlekettik qyzmet standartynyn' 12-tarmag'ynda ko'rsetilgen mekenjai' boi'yns'a beriledi.
S'ag'ymnyn' qabyldany'yn rastay' onyn' s'ag'ymdy qabyldag'an adamnyn' tegi ja'ne aty-jo'ni, berilgen s'ag'ymg'a jay'ap aly' merzimi men orny ko'rsetilip, ko'rsetiletin qyzmetti bery's'inin' ken'sesinde tirkely'i (mo'rtaban, kiris no'miri men ku'ni) bolyp tabylady. S'ag'ym tirkelgennen kei'in jay'apty orynday's'yny anyqtay' ja'ne ti'isti s'aralar qabylday' u's'in ko'rsetiletin qyzmetti bery's'inin' bass'ysyna jiberiledi.
Ko'rsetiletin qyzmetti bery's'inin' meken-jai'yna kelip tu'sken ko'rsetiletin qyzmetti aly's'ynyn' memlekettik qyzmet ko'rsety' ma'seleleri boi'yns'a s'ag'ymy tirkelgen ku'ninen bastap bes jumys ku'ni is'inde qaray'g'a jatady.
Portal arqyly ju'gingende s'ag'ymdany' ta'rtibi ty'raly aqparatty 1414 biryn'g'ai' bai'lanys-ortalyg'y boi'yns'a aly'g'a bolady.
S'ag'ym portal arqyly joldang'anda qyzmet bery's'inin' s'ag'ymdy o'n'dey' barysynda jan'artylg'an ju'gingeni ty'raly aqparat «jeke kabi'nette» qol jetimdi (jetkeni, tirkelgeni, oryndalg'any, qaralg'any ne qaray'dan bas tartqany ty'raly belgi).
Ko'rsetiletin qyzmetti aly's'y ko'rsetilgen memlekettik qyzmettin' na'ti'jesimen kelispegen jag'dai'da memlekettik qyzmet ko'rsety' sapasyn bag'alay' ja'ne baqylay' jo'nindegi y'a'kiletti organg'a ju'gine alady.
Memlekettik qyzmet ko'rsety' sapasyn bag'alay' ja'ne baqylay' jo'nindegi y'a'kiletti organg'a kelip tu'sken ko'rsetiletin qyzmetti aly's'ynyn' s'ag'ymy tirkelgen ku'ninen bastap on bes jumys ku'n is'inde qaray'g'a jatady.
11. Ko'rsetilgen memlekettik qyzmettin' na'ti'jesimen kelispegen jag'dai'da ko'rsetiletin qyzmetti aly's'y Qazaqstan Respy'bli'kasynyn' zan'namasynda belgilengen ta'rtipte sotqa ju'giny'ge quqyly.
IV. MEMLEKETTIK QYZMET KO'RSETY'' EREKS'ELIKTERI ESKERILE OTYRYP
QOI'YLATYN O'ZGE DE TALAPTAR
12. Memlekettik qyzmet ko'rsety' oryndarynyn' mekenjai'lary:
1) ko'rsetiletin qyzmetti bery's'inin': info@kazakhtest.kz i'nternet-resy'rsynda (Astana qalasy, Pobeda ko's'esi, 67, 2 эtaj);
2) portalda ornalasqan.
13. Ko'rsetiletin qyzmetti aly's'ynyn' memlekettik qyzmet ko'rsety' ta'rtibi men ma'rtebesi ty'raly aqparatty qas'yqtyqtan qol jetkizy' reji'minde portaldag'y «jeke kabi'neti», ko'rsetiletin qyzmetti bery's'inin' memlekettik qyzmet ko'rsety' ma'seleleri jo'nindegi anyqtama qyzmeti, sondai'-aq memlekettik qyzmet ko'rsety' ma'seleleri jo'nindegi biryn'g'ai' bai'lanys ortalyg'y arqyly aly'g'a mu'mkindigi bar.
14. Memlekettik qyzmet ko'rsety' ma'seleleri jo'nindegi anyqtama qyzmetinin' bai'lanys telefondary: 8 (7172) 69-52-84, 8 (7172) 69-52-85. Memlekettik qyzmet ko'rsety' ma'seleleri jo'nindegi biryn'g'ai' bai'lanys-ortalyg'y: 8-800-080-777, 1414.
проспект Победы, 60
test@kazakhtest.kz